Leverancens omfang
Daginstitutionssystem
Levering af et standardsystem til varetagelse af Roskilde Kommunes opgaver vedr. Pladsanvisningens kerneydelser og sagsbehandling i overensstemmelse med de nedenstående krav
Øvrige ydelser
Implementering af Daginstitutionssystemet på den af Roskilde Kommune valgte driftsmodel – herunder installation, projektledelse, afprøvning, uddannelse, dokumentation og kvalitetssikring i forbindelse med ibrugtagning af systemet
Vedligeholdelse og løbende support
Leverandøren skal etablere integration og snitflader til/fra andre systemer som anført i afsnit 2.5
Distriktsinddeling
Levering og vedligeholdelse af dokumentationen på dansk - brugervejledning skal være opbygget således, at den både kan anvendes som introduktion til systemet og som online opslagsværk - betjeningsvejledningen skal være en integreret del af systemet i form af situationsbestemt online-hjælp.
Tilbud skal afgives elektronisk via Mercell Sourcing Service (MSS) i henhold til de betingelser, som fremgår af udbudsmaterialet.
Tilbuddet skal afgives i danske kr. ekskl. moms, men inkl. alle øvrige afgifter.
Procedure:
Udbudsforretningen foregår via den elektroniske udbudsportal Mercell Sourcing Service (MSS).
For at deltage i udbudsforretningen indsættes dette link i din internet browser:
http://permalink.mercell.com/25980069.aspx
Her tilmelder du dig opgaven ved at trykke på ikonet foroven: Meld din interesse. Herefter skal du udfylde en registrering af dit firma, hvis du ikke er licenshaver hos Mercell Danmark A/S. Denne registrering er nødvendig for videre deltagelse og er uden omkostninger for tilbudsgiver.
Efter du har meldt din interesse skal du først godkendes og oprettes i systemet, dette sker indenfor normal arbejdstid og er ikke en automatisk proces. Herefter modtager du login koder til www.mercell.dk . Når du er logget ind skal du trykke på My Mercell for at se/downloade alle informationer om opgaven.
Du kan stille spørgsmål omkring opgaven direkte til udbyder samt afgive tilbud og uploade tilbudsdokumenter. Spørgsmål skal stilles herigennem under fanen "Kommunikation". Svar fra udbyder afgives i anonymiseret form og kan ses under fanen "Ekstra Info" efter der er publiceret svar.
Alle dokumenter i tilbuddet skal uploades og sendes via MSS inden tidsfristen udløber, og er omkostningsfrit for tilbudsgiver. 3 dage før tilbudsfristen udløber vil du modtage en påmindelse omkring opgaven på din e-mail.
Spørgsmål omkring funktionaliteten i systemet sendes til support.dk@mercell.com eller ring på 63 13 37 00.
Al kommunikation med ordregiver skal foregå igennem kommunikationsmodul i MSS.
Tilbudsgiver afholder selv alle omkostninger i forbindelse med udarbejdelse af tilbud, ligesom tilbudsmateriale ikke returneres til tilbudsgiver. Tilbuddet skal være gældende til den 01.04.2011.
Tilbud skal være uploadet via Mercell Sourcing Service senest den 25.10.2010 kl. 12.00. Tilbud, som ikke er rettidigt fremme, kan ikke indgå i vurderingen. Tilbudsgiver bærer selv ansvaret for, at tilbuddet bliver uploaded via MSS i god tid.
Der vil ikke være adgang til at overvære åbningen af tilbuddene.
Alle henvendelser og spørgsmål vedrørende udbuddet skal være skriftlige og rettes til MSS med emnet: "Spørgsmål - Digitalt Daginstitutionssystem” senest den 08.10 2010 kl. 12.00 via Mercell.
Spørgsmål fremsendt inden ovenstående tidsfrist vil blive besvaret løbende og senest 6 dage før tilbudsfrist.
Spørgsmål, der fremsendes efter tidsfristens udløb, vil blive besvaret, såfremt udbyder har mulighed for at besvare dem senest 6 dage inden tilbudsfristens udløb.
Alle spørgsmål og besvarelser vil i anonymiseret form være tilgængeligt via MSS.