Sykehjemsetaten har ansvar for driften av kommunale alders- og sykehjem, og kontraktstyring av ikke-kommunale alders- og sykehjem. Dette innebærer oppfølging av 49 institusjoner i Oslo. Fire av disse er Helsehus, mens de resterende er langtidssykehjem. Sykehjemsetaten er og operativ bestiller tilknyttet etatens OPS-prosjekter (Offentlig Privat Samarbeid).
Anskaffelsen av sykesignal og sensorteknologi skal bidra til at langtidssykehjem og helsehus eid av Oslo kommune skal ha standardiserte, sikre og kostnadsoptimale driftsløsninger. Løsningene skal oppfylle lover, regler og forskrifter. Tilbudte løsninger skal understøtte mulighetene for sentral overvåking og drift, slik at proaktivitet og tidlig feilretting kan skje.
Ullerntunet og Hovseterhjemmet er to nye sykehjem som raskt vil gjøre avrop på ny avtale. I tillegg vil 4-5 eksisterende institusjoner som har behov for en mer omfattende utskifting/oppgradering gjøre avrop på rammeavtalen i løpet av kontraktsperioden. Anskaffelsens samlede verdi anslås å være mellom 15-20 millioner kroner eks. mva. inkludert opsjonsårene.